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中古パソコンショップ紹介中古パソコンの『デジタルドラゴン』
『デジタルドラゴン』にアクセスして、まず目に飛んでくるのが、「7つの安心システム」。
1、最大2年間動作保証!(業界初)
2、全商品クリーニング済みで清潔!
3、お客様理由返品OK!(業界初)
4、安心の24時間、年中無休、永久サポート!
5、注文&修理は即配送 1〜3日で納品!運送保険付!
6、永久システム再セットアップ無料サービス!
7、購入後30日間交換フリーサービス!(業界初)
サポート業界No.1を目指し、お客様の満足を第一に考えているところが大きな特徴です。
『デジタルドラゴン』の主な取扱商品となる企業向けリースアップパソコン(中古パソコン)は、メーカーの取扱説明書や、保証書等が欠品していることが多いそうですが、それに代わる個別仕様書、簡易マニュアルと便利なソフトやツールの収録されたサポートディスクは、全パソコン製品に付属しているので一安心です。
『デジタルドラゴン』のサイトをチェックすると、「○○が一台売れました」というふうに、商品の販売履歴が記載されています。これを見ると、だいたい一日に20台前後も売れています。それだけ『デジタルドラゴン』は有名なんです。ユニセフや赤い羽根共同募金に寄付していて社会活動にも貢献しています。
『デジタルドラゴン』のいいところは、なんといっても強力なサポートです。「購入後30日間交換フリーサービス」といった業界初のサポートもあります。また、数千台の豊富な品揃えやメールの即対応など、お客様にできるだけ近い存在にならなければならないと考えているショップです。さらに、取り扱っている中古パソコンはOS無しが少ない点も見逃せません。
初心者向けの購入プランが立てられていているし、予算やニーズに応じて、一番適したものを公平な視点で提案してくれるので迷わず買えます。
そんな魅力いっぱいの『デジタルドラゴン』ですが、ちょっと残念に思うところがあります。それは、中古パソコンのサポートのメリットだけを前面に出しすぎているところです。
2年間保証だってなんでも保証されるとは限りません。必ず、保証範囲があるはずです。保証範囲は、「商品スペック説明欄に記載部分の機能のみを保証」とのことなので、「商品スペック説明欄に記載の無い部分」や、「中古独特の経年劣化」、「消耗品(特にバッテリー)」、「保存データ」、「通常利用に支障のない程度の物理的欠品」等は保証対象外となります。
サポート範囲をしっかりと把握して、賢く購入することができれば、強力なサポートを受けられるので見逃す手はないでしょう。そして、私が思うに、サポートばかり強調させるのではなく、サポートを受けられる範囲も一緒にわかりやすく記載されていれば、お客様が失敗せずに買うことができるし、また、『デジタルドラゴン』の信頼性も上がると思います。
中古パソコンを買うのは、パソコン初心者としてはハードルは高いですが、7つの心強いサービスで、初心者でも安心して購入できると思います。安心して購入ができることを重点におきたいという方に『デジタルドラゴン』での購入をオススメします!初心者向きのショップです!
